Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Điều khoản chung

Chào mừng bạn đến với 88xcom — nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ casino live dealer, cá cược thể thao, đá gà và nổ hũ dành cho thị trường Việt Nam. Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên trang web 88xcom, bạn đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu rõ và chấp thuận toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong số này, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của 88xcom. Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn (người dùng) và 88xcom (nhà cung cấp dịch vụ).

Đăng ký & Quản lý tài khoản

Để sử dụng dịch vụ của 88xcom, người dùng phải hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản với thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Bằng việc đăng ký, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Tất cả thông tin cá nhân bạn cung cấp đều là trung thực và chính xác.
• Bạn chỉ đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 88xcom. Việc tạo nhiều tài khoản (dù bằng cùng một thiết bị, cùng địa chỉ IP hay cùng thông tin cá nhân) là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý và không bị ràng buộc bởi bất kỳ lệnh cấm hoặc hạn chế pháp lý nào liên quan đến việc tham gia cá cược.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 24/7 của 88xcom.

Nạp tiền & Rút tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại 88xcom được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VNĐ). Nền tảng hỗ trợ các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank.

• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính chủ đăng ký tại 88xcom.
• 88xcom có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý bất kỳ lệnh rút tiền nào.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 1 đến 24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh nội bộ.
• 88xcom có quyền tạm giữ hoặc hủy lệnh rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Mọi chi phí giao dịch từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử sẽ do người dùng chịu trách nhiệm, trừ khi có thỏa thuận khác được thông báo rõ ràng.

Quy định cá cược

Khi tham gia cá cược tại 88xcom, người dùng cần nắm rõ các nguyên tắc sau:

• Tất cả kết quả cá cược do hệ thống xử lý đều được coi là chính xác và cuối cùng, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi bộ phận vận hành.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, 88xcom có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu cho người chơi.
• 88xcom có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi và từng tài khoản riêng lẻ.
• Mọi cược đã xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ khi có chính sách đặc biệt được thông báo trước đối với từng sự kiện cụ thể.
• Đối với các sự kiện thể thao như V-League, kết quả cá cược được tính dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức. Mọi kết quả sau đó bị thay đổi do khiếu nại hoặc kháng án sẽ không ảnh hưởng đến kết quả cá cược đã được xử lý.

Khuyến mãi & Tiền thưởng

88xcom thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các ưu đãi đều tuân theo các điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình, bao gồm:

• Vòng cược (wagering requirement): Tiền thưởng phải được vòng cược đủ số lần quy định trước khi đủ điều kiện rút tiền.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi đều có thời hạn hiệu lực. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Trò chơi hợp lệ: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho các trò chơi hoặc danh mục cụ thể (ví dụ: nổ hũ, đá gà, casino live dealer).
• Một tài khoản mỗi ưu đãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình hoặc mỗi địa chỉ IP.

Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 88xcom:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào trò chơi hoặc hệ thống của 88xcom.
• Tạo nhiều tài khoản để hưởng lợi từ khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sai sót hiển thị tỉ lệ cược để đặt cược không công bằng.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp.
• Sách nhiễu, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
• Hack, tấn công hoặc cố tình gây ra sự cố hệ thống trên nền tảng 88xcom.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn, đồng thời 88xcom có quyền giữ lại số dư trong tài khoản và tiến hành các biện pháp pháp lý nếu cần thiết.

Tạm khóa & Chấm dứt tài khoản

88xcom có toàn quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo danh tính.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc vì lý do bảo mật nội bộ.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động hiện hành.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của chính người dùng (tự loại trừ), số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh. Người dùng muốn tự đặt giới hạn hoặc yêu cầu tự loại trừ có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 của 88xcom.

Giới hạn trách nhiệm

88xcom cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Cụ thể:

• 88xcom không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. 88xcom không đảm bảo kết quả thắng/thua cho bất kỳ người chơi nào.
• Trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, sự cố mạng lưới diện rộng, quyết định hành chính), 88xcom được miễn trừ trách nhiệm về các gián đoạn dịch vụ.
• Tổng mức bồi thường tối đa mà 88xcom có nghĩa vụ thực hiện, trong bất kỳ trường hợp nào, sẽ không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp trong vòng 30 ngày gần nhất.

Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 88xcom — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu — đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu độc quyền của 88xcom hoặc các đối tác cấp phép tương ứng.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 88xcom.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại và không độc quyền để truy cập nền tảng theo các điều khoản này.
• Mọi phản hồi, ý kiến hoặc đề xuất mà người dùng gửi đến 88xcom có thể được sử dụng để cải thiện dịch vụ mà không phát sinh nghĩa vụ bồi thường.

Thay đổi điều khoản

88xcom có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 88xcom sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.